Llena tu cesta
No te has podido resistir, seguro que buceando por nuestra tienda on-line ya has encontrado los jeans perfectos, las sneakers más molonas del planeta y el regalo ideal para tu mejor amigo. Llena la cesta con todo lo que quieras comprar. Una vez hecha la selección, sigue las instrucciones, ¡es muy fácil!
Formas de pago
Aceptamos varias formas de pago para que compres de la forma más cómoda posible.
Puedes hacer el pago con tarjeta, vía Paypal o mediante transferencia.
Envío
Los envíos a península en pedidos de importe igual o superior a 50€ son gratuitos. Si no, tienen un coste de 5,90€. Recibirás tu pedido en 24-48h contando solo días hábiles.
Si estas cerca de nuestra tienda de Tàrrega, (Lleida) puedes elegir la modalidad de recogida en tienda, es fácil y no tiene ningún tipo de coste. Así evitas esperas y colas ya que te avisaremos cuando tengamos tu paquete apunto.
Además si eres de Tàrrega te lo traemos a tu domicilio sin ningún tipo de coste de envío para ti.
Regalos
Si lo que has comprado es un regalo, puedes indicarlo en "observaciones" durante el proceso de compra. Incluiremos una de nuestras bolsas o sobres para que al recibirlo puedas ponerlo a modo de regalo. Preferimos que lo hagas tú para que el paquete no se dañe en el camino. Te quedará muy chulo.
Factura
Puedes descargarte la factura de tu compra entrando en tu cuenta. Si no, también puedes enviarnos un correo y te la prepararemos gustosamente.
Stock
Aunque no es lo habitual, hay veces que el stock de la web se descuadra y el sistema confirma una compra a pesar de que no nos quedan unidades del producto en la tienda. Si esto pasa, te avisaremos inmediatamente y te haremos la devolución del importe del artículo agotado lo antes posible de la misma forma en la que lo habías pagado.
Cambios y devoluciones
Si una vez recibida tu compra quieres realizar un cambio o devolución de uno o varios artículos de tu compra, tienes que escribirnos a pedidos@3catorze.com o ponerte en contacto al 973 313944 en un plazo máximo de 15 días desde la recepción del paquete.
Puedes realizar el cambio entregando personalmente la mercancía en nuestra tienda o bien enviando los artículos por tu cuenta a nuestro almacén. Puedes visitar el apartado “cambios y devoluciones” de nuestra web para encontrar más infomación.